A ZENSATION – Body & Soul, reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à ZENSATION – Body & Soul (FREE INSPIRATIONS, LDA), pessoa colectiva n.o 510511759, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lagoa, sob o mesmo número, com sede na Rua 5 de Outubro, no 69, R/C Esquerdo, 8200-109, Albufeira, com o capital social de € 5.000,00, doravante abreviadamente designada de ZENSATION – Body & Soul. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. O utilizador obriga-se a comunicar à ZENSATION – Body & Soul, qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados ZENSATION – Body & Soul, para as finalidades indicadas. Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor deixe-nos um e-mail em freeinspirationslda@gmail.com ou freeinspirations@hotmail.com.
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site https://spazensation.com.
Os seus dados serão processados, tratados e armazenados informaticamente pela ZENSATION – Body &
Soul e destinam-se ao seu uso exclusivo, no âmbito das relações pré-contratuais ou decorrentes da
prestação de serviços. A empresa FREE INSPIRATIONS, LDA é a responsável pelo tratamento de dados
pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Pode contactar a ZENSATION – Body & Soul sobre qualquer questão relacionada com a presente
política de privacidade, através dos seguintes pontos de contacto:
Os dados pessoais tratados no site são apenas recolhidos desde que voluntariamente sejam fornecidos (por
exemplo, quando utiliza o nosso formulário online para nos dirigir um pedido de informação, para
adquirir um voucher ou fazer uma marcação):
Porque precisamos da sua informação? A ZENSATION – Body & Soul tratará dos dados pessoais, de
forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
Gestão de clientes:
Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de prestação de
serviços e bem assim de compra e venda, destinam-se ao processamento e informação do estado das
encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais
reclamações.
O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste caráter obrigatório,
sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
A ZENSATION – Body & Soul reserva-se o direito de completar, modificar ou suprimir as informações
contidas nas páginas do site.
A ZENSATION – Body & Soul não pode garantir a total imunidade do seu site a ataques de hackers e
vírus ou outros softwares de intrusão.
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O acesso ou a utilização do www.spazensation.com implica a aceitação pelo utilizador das condições
anteriormente referidas
O Marketing:
Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a
ZENSATION – Body & Soul poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus
produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de
comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio electrónico, SMS, ou outras formas de
chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado
em qualquer altura, da seguinte forma:
Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email: freeinspirationslda@gmail.com;
freeinspirations@hotmail.com.
Definição de perfis (“profiling”).
A ZENSATION – Body & Soul realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as
suas compras e pesquisas.
Esta informação é analisada para identificar o seu perfil de consumo. Esta análise permite à ZENSATION
– Body & Soul enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar
a sua experiência.
O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos seus dados pessoais para os fins indicados é o
seu consentimento.
o Cumprimento de Obrigações Legais, incluindo perante Autoridades (designadamente supervisoras,
regulatórios, fiscais), controlo de gestão:
O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização deste tipo de dados, destina-se ao cumprimento de
obrigação jurídica, interesses legítimos de controlo de atividade do responsável pelo tratamento e bem
assim para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.
Quanto a esta finalidade em concreto, o prazo de conservação dos dados recolhidos corresponderá ao
prazo legal aplicável em cada momento para cada obrigação legal a cumprir e bem assim até ao decurso
do prazo de prescrição ou caducidade para o exercício dos direitos.
Questões relativas a utilização do website ZENSATION – Body & Soul
Os Cookies e Web Beacons
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. O cliente detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
Ligações a Sites de terceiros
A ZENSATION – Body & Soul possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.
Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
Período de conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, (excetuando-se a que respeita ao cumprimento de obrigações legais, cujo período de conservação dependerá dos prazos legais aplicáveis), os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do última compra realizada e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.
Consentimento
Ao consentir nesta política de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais
especificamente para os fins identificados e selecionados.
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem
o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a
licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior
dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da
obrigação legal a que a ZENSATION – Body & Soul esteja sujeita.
Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou através dos endereços
e-mail: freeinspirationslda@gmail.com; freeinspirations@hotmail.com.
Divulgação de dados
A ZENSATION – Body & Soul assegura-lhe que os seus dados não são divulgados a terceiros em
qualquer contexto e garante-lhe, simultaneamente, o cumprimento das regras previstas no atual
enquadramento legal.
Eventualmente poderão ser apenas divulgados:
A terceiros prestadores de serviços da ZENSATION – Body & Soul, designadamente, empresas
envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, alojamento de sites.
São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em
causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente
para o cumprimento das finalidades supra indicadas.
Transferências internacionais de dados
A ZENSATION – Body & Soul realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.
Direitos dos utilizadores
Em qualquer momento, enquanto a ZENSATION – Body & Soul possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:
Os direitos acima poderão ser exercidos, através dos endereços de email: freeinspirationslda@gmail.com;
freeinspirations@hotmail.com, ou através de carta registada para o endereço postal:
ZENSATION – Body & Soul – Apoio ao Cliente
Rua 5 de Outubro, no 69, R/C Esquerdo, 8200-109, Albufeira, Portugal
Deverão igualmente V. Exas., pela mesma via notificar a empresa FREE INSPIRATIONS, LDA, caso se
verifiquem modificações nos dados pessoais que afetem a relação contratual e/ou a faturação dos
serviços.
Reclamações
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela ZENSATION – Body & Soul, ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação directamente à autoridade supervisora e à ZENSATION – Body & Soul.
Contactos da ZENSATION – Body & Soul - (FREE INSPIRATIONS, LDA):
